知识付费系统操作手册
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售前问题

宇淼科技·最新修改于 2025-04-23 20:36
### 写在前面 > * 由于源码属于特殊商品,购买后不支持退款。请购买前请仔细确认需求与宇淼知识付费现有功能是否匹配。 ### 购买流程是什么样的? 1. 版本选择:单店铺(自带微信小程序)主系统8800元、多店铺(自带微信小程序)主系统19800元、开源版(全插件)270000元 2. 插件选择:公众号h5(600元)、快手小程序(600元)、百度小程序(600元)、抖音小程序(1200元)、PC端(1200元)、测评插件(688元)、投票插件(688元)、幸运抽奖插件(688元)、拼团插件(688元)、超级考试插件(1200元)、课程积分激励插件(399元)、多讲师插件(2000元) 3. 授权信息:授权域名、授权服务器IP、主体名称、联系人姓名、联系人手机号 4. 确定版本、插件、授权信息,联系客服出具合同 5. 付款:支付宝、微信、对公都可以 6. 合同盖章扫描或纸质邮寄,并开具电子发票 ### 单店铺版和多店铺版区别? 宇淼知识付费非开源版本共有两个版本供大家选择使用,这两个版本都是授权一个域名,需在授权域名及授权IP下使用,二者除可创建店铺(平台小程序)数量不一样外,其他功能均保持一致 * 单店铺版本:可以创建一个店铺(平台或小程序)使用,多加一个店铺300元,适用于公司自运营使用 * 多店铺版本:无店铺数量(平台或小程序)限制,适用于网络公司发展客户使用 ### 系统授权方式是怎样的? 系统采用域名+IP双授权模式,即需要在授权的域名和IP下使用本产品。 系统后台分为两个,一个是主控后台(创建店铺、更新系统,管理整个站点使用),一个是业务后台(实际上传课程等知识产品、处理订单使用),授权仅在主控后台操作验证,所以客户可以任意解析域名使用业务后台、公众号、PC端等。 ### 系统有没有年费? 系统授权购买后是永久使用的,首年服务费免费,次年开始每年有1500元更新服务费。不缴费可以使用,不可以更新和享受售后服务。没有断档费,如2020年1月1日购买,2021年1月1日到期后没续费服务费,2022年3月1日付费1500元后,服务费到期时间为:2023年3月1日。 ### 购买后,后续的功能是否还需要再次付费? 在服务费没到期时间内,日常功能更新、BUG修复是免费的。单独付费的插件,需要付费购买,按照自己的需求购买插件就行,可买可不买。 ### 购买后售后方式有哪些? 目前主要售后方式还是1V1服务,随时解决商户在运营过程中存在的问题 ### 支持讲师创建课程吗? 购买多讲师插件(2000元)的情况下,是可以实现的,插件可实现:入驻申请、讲师登录后只能看到自己的课程、创建课程、管理自己的订单、抽佣分成、自主提现等。 ### 有功能不满足的地方可以找你们定制开发吗? 我们主要的业务重点还是放在宇淼知识付费系统日常的功能迭代上,如果有关于大家都需要的功能,可以反馈给我们,我们通过日常免费更新或者收费插件模式更新上(根据需求及功能决定)。如果功能不太符合宇淼知识付费现有的模式可以购买开源版自行开发,或者联系我们走定制模式开发。 ### 使用系统是不是必须域名要备案? 因微信、快手、百度、抖音等小程序添加服务器域名时会检测备案,所以使用系统必须要经过域名ICP备案,同时各小程序也需要完成备案。 ### 能用你们的系统申请软著吗? 宇淼知识付费系统及插件版权归日照宇淼信息科技有限公司所有,我们售卖的是系统授权而非源码的版权,自行用宇淼科技知识付费系统申请软著属于侵权行为。如需申请软件著作,需由宇淼科技官方代为申请,价格5800元/份

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