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社交新零售系统操作手册
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第一章 设置
1、基础设置
基础设置
登录设置
商品设置
订单设置
2、支付设置
支付方式
支付设置
收付通分账
二级账户进账管理
打款设置
3、消息提醒
短信提醒
邮件通知
小程序提醒
公众号提醒
4、物流设置
规则设置
退货地址
区域购买
电子面单
小票打印
发货单管理
5、同城配送
基础设置
配送设置
联调测试
6、上传设置
7、公众号设置
基础设置
服务器配置
第二章 数据
1、数据统计
数据统计
自提点统计
2、数据分析
交易分析
会员分析
积分分析
余额分析
第三章 店铺
1、店铺设计
轮播图
导航图标
商城风格
图片魔方
标签栏
首页布局
用户中心
下单表单
商品海报
2、页面管理
页面管理
页面标题
版权设置
3、内容管理
文章
专题标签
专题
视频
自提点管理
4、员工管理
基础设置
角色列表
员工列表
操作记录
下载中心
第四章 商品
1、商品列表
2、批量导入
3、商品分类
4、规格模板
5、参数模板
6、商品标签
7、素材管理
8、快速购买
9、推荐设置
10、商品热搜
11、商品服务
12、淘宝CSV
13、商品榜单
第五章 订单
订单列表
售后订单
评价管理
评价分类
开票管理
批量发货
批量核销
第六章 用户
1、用户管理
用户列表
用户标签
用户合并日志
用户删除日志
用户导入
2、会员管理
自定义设置
会员等级
会员购买
3、核销管理
核销员
核销订单
核销卡券
4、分销管理
基础设置
自定义设置
分销商
分销商等级
分销订单
分销排行榜
佣金修改记录
分销提现
第七章 财务
1、对账单
2、提现管理
第八章 营销
1、全部应用
销售渠道
微信小程序
支付宝小程序
百度小程序
抖音/头条小程序
H5商城
公众号商城
PC商城
促销玩法
砍价
预约
拼团
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商品预售
社交送礼
N元任选
套餐组合
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附加规格
获客工具
九宫格抽奖
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幸运抽奖
签到插件
一键发圈
客户维护
超级会员卡
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满额赠礼
满额返现
礼盒商品
订单有礼
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DIY装修
手机端管理
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邀请有礼
新人免费领
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任务中心
2、余额
基础设置
充值管理
余额收支
余额导入
3、积分
积分设置
积分记录
积分收支
4、卡券
卡券列表
用户卡券
卡券统计
5、优惠券
优惠券管理
自动发放
使用记录
领取记录
发放统计
6、营销群发
微信小程序
7、直播管理
直播间管理
直播商品
8、满减设置
第九章 报表
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社区团购
宇淼科技·最新修改于
2025-05-04 13:40
一、功能意义: 定义: 社区团购针对的是本地社区⾃提模式,商家以社区为节点,招募团⻓,线上建⽴社群,团⻓将活动转发到社区群, 在群内推⼴。活动结束后,商家发货给团⻓,团⻓收到货后,通知社区的买家⾃提 目的: ⼈:增加卖货渠道、提⾼客户粘性; 货:以销定采、不囤积不压货、周转率⾼; 场:群内卖货,团员对团⻓更信任。 使用场景: • 社区:在社区招募团⻓,每天开团⽣鲜果蔬、⽇⽤百货等⾼频品类。 • 写字楼:在写字楼招募团⻓,每天开团下午茶,统⼀配送到写字楼。 • 鲜花:办公室和社区招募团⻓,定期团购鲜花。 • 学校:在宿舍楼招募团⻓,每天开团零⻝及夜宵。 • 村镇:在每个村镇招募团⻓,定期开团⽇⽤百货。   二、设置方法:  #### 1.团长中心入口 仅团长的用户中心,显示团长中心入口 #### 2.团长和团员之间的关系 后台设置开关,控制是否允许团员切换团长  1.不允许(绑定团长后,不可再切换团长) 用户首次访问社区团购活动的方式,是通过团长转发的链接或者海报而进入的,则此用户将成为此团长的固定团员,团员不可再切换其他团长; 用户首次访问社区团购活动的方式,是通过商城,而非某个团长的转发链接,则用户的团长默认为距离最近的团长,且团员可切换其他团长; 当此用户在某个团长的社区活动中下了单,则绑定此团长和团员的关系,此后不可再切换团长 如果A用户是点击团长链接进入到的活动,A将活动转发给了B,则B被视为公共流量,用户B的默认团长为用户A的团长,但用户B可以切换团长后下单; 2.允许(可以切换团长) 用户首页访问社区团购活动的方式,是通过团长转发的链接或者海报而进入的,则此用户的默认团长是转发链接的团长,且可自由切换团长 用户首次访问社区团购活动的方式,是通过商城,而非某个团长的转发链接,则用户的团长默认为距离最近的团长,且团员可切换其他团长 用户不是首次访问社区团购活动的,团长默认为上一次下单的团长,且和切换团长 如果A用户是点击团长链接进入到的活动,A又将活动转发给了B,则B被视为公共流量,用户B的默认团长为用户A的团长,用户B可以随时切换团长下单 #### 3.如何参与活动 活动的参与者有商家、团长和团员;商家设置团购活动后,团长转发团购活动,且一次只能转发一个活动;团员通过团长的宣传渠道,进入到某个活动中选购商品并且下单;团购时间结束且满足最低成团标准之后(活动成功),订单将自动发货;随之商家向团长派送商品,团长收到商品之后通知团员提货;团员确认提货之后,订单视为已提货订单 #### 4.提货 每场活动自动根据下单时间(拍下时间,非付款时间),对订单进行编码,编码为从0开始的自然数;当活动结束后,订单状态将转为待提货订单;团长通知团员提货,用户可凭提货编码提货 #### 5.团长利润 商家对每件商品设置买家购买价和团长供货价,团长的利润=买家购买价-团长供货价 多商品订单出现满件的情况;团长利润的计算案例(原则:团长利润占商品实付金额的比例计算) 某订单中有商品A和商品B,商品A的售价是20元,商品B的售价是10元,商品A的供货价是17元,商品B的供货价是8元,且活动设置的优惠是 满30减5元,则买家需要支付25元。 新的供货价: 商品A:(17/20)\*【20-(20/30)\*5】=14.17元 商品B:(8/10)\*【10-(10/30)\*5】=6.66元 利润: 商品A:【20-(20/30)\*5】-14.17=2.5元 商品B:【10-(10/30)\*5】-6.66=1.67元 #### 6.利润的结算方式 过售后的订单利润进入到团长的待结算利润账户中,团长通过申请提现获得实际利润 #### 7.订单状态 未付款:拍下但未超时的订单;注:活动结束时间和未支付订单超时间,哪个更早,则以哪个为判断依据 待发货:团购结束前,已付款的订单 待提货:团购活动结束后,未提货的订单 已提货:已提货,但未过售后的订单 已完成:过售后的订单 已关闭:超时未付款的订单 #### 8.购物车和结算 买家直接从活动详情完成支付,不需要结算页面 #### 9.虚拟已售 后台设置商品的已售商品件数,算进手机端的已抢商品数据中 #### 10.优惠叠加 此插件商品不使用会员价、超级会员、优惠券和积分抵扣等各项叠加优惠(活动中可设置满XX减XX元)  #### 11.链接 选择链接插件中,增加社区团购插件(导航图标、图片魔方、标签栏、用户中心、招募团长)  #### 12.团长利润结算 过售后的订单利润,自动结算到团长的待结算利润账目中,团长申请提现后,后台通过审核打款,完成利润的结算 #### 13.其他兼顾项目 主题色、售罄商品遮罩效果 #### 14.申请成为团长费用(以下称产品使用费) 申请团长被拒,产品使用费自动退还给用户;团长被解除,产品使用费无需退还给用户 
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